Clínicas veterinárias · especialização por setor

O seu WhatsApp atende enquanto está com o animal.

Com um gato na marquesa ninguém olha para o telemóvel, e quem escreve com o cão doente não espera. A CONTESTA põe um agente que responde com os seus preços e os seus horários, reconhece o que é urgente e encaminha-o para o telefone, e deixa-lhe a marcação anotada. Nunca diagnostica nem recomenda medicação.

49 € por mês, acresce IVA à taxa legal. 14 dias de teste gratuito. Sem taxa de adesão. Mantém o seu número, a sua app e o seu histórico. · Ou envie-nos um e-mail

Vai reconhecer isto

O que é urgente não olha a horários

«A minha cadela vomitou três vezes» chega a um domingo. Alguém tem de dizer ao dono o que fazer agora, e não na segunda-feira.

As mesmas cinco perguntas

Preço da vacina anual, castração, microchip, desparasitação e se é preciso marcar. Todos os dias.

A consulta manda

Está a segurar um animal assustado. O WhatsApp fica uma hora por ler, e essa hora decide para onde vai o cliente.

Um domingo à tarde, com a clínica fechada. Conversa de exemplo:

Centro Veterinário da Foz
online · responde na hora
Olá, a minha cadela vomitou duas vezes esta tarde e está abatida. Estão abertos?18:20
Olá 😟 Ao domingo estamos fechados, mas não fique na dúvida: com vómitos repetidos e abatimento, convém que alguém a veja hoje. O serviço de urgências 24 h atende no 912 345 678. Eu não a posso avaliar por aqui nem dizer-lhe o que lhe dar.18:20
Está bem, obrigada. E quanto custaria a consulta amanhã, se ela melhorar?18:22
A consulta geral custa 35 €. Se for preciso uma análise ou um exame, o preço é-lhe indicado antes de o fazer. Amanhã abrimos às 9:30 🙂18:22
Perfeito. Marque-me para amanhã, por precaução. Inês, com a Nala, uma beagle de 6 anos18:24
Anotado, Inês 📝 Nala, beagle, 6 anos, por vómitos e abatimento. A equipa confirma-lhe a hora amanhã logo de manhã. Se esta noite piorar ou deixar de beber, não espere: urgências.18:24
Obrigada!18:25
Não tem de quê 🙂 Esperemos que não seja nada de grave. Amanhã escrevem-lhe por aqui.18:25
Nesta conversa de exemplo o agente assinala o que é urgente e encaminha-o para fora do chat, dá o preço da consulta e deixa a marcação anotada para a equipa confirmar.

Os seus serviços, tal como o agente os lê

No painel escreve os seus serviços com o respetivo preço. O agente cita-os exatamente, e o que depende do peso ou do caso responde «sob consulta»; nunca o estima.

Consulta geral

Observação pelo veterinário. Os exames são à parte, com o preço indicado antes.

35 €

Vacina anual

Inclui observação e registo no boletim sanitário. Com lembrete no ano seguinte.

45 €

Castração

Depende da espécie, do sexo e do peso do animal.

Sob consulta

O que faz pela sua clínica

Conhece A SUA clínica

Preços, horários, o que inclui cada serviço, urgências e como funciona o boletim sanitário. Ouve as mensagens de voz. O que não sabe, não inventa.

Nunca diagnostica

Não avalia sintomas nem recomenda medicação. Reconhece o que não pode esperar e encaminha-o para o telefone de urgências. Assim protege o animal e a clínica.

Deixa-lhe a marcação anotada

Nome, animal, motivo e preferência de hora. A agenda continua a ser gerida pela clínica: alguém da equipa confirma.

E também no seu site, sem WhatsApp

O mesmo agente atende numa bolha de chat no seu site, com os seus preços e os seus horários. Escreve o seu domínio no painel, copia um fragmento e cola-o.

Cada agente é configurado à mão: especialização por setor.

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