La cabecera de tu tienda no decora: atiende y vende.
La parte más cara de tu web suele ser un banner que nadie mira. Nosotros ponemos ahí a una recepcionista: un personaje con cara y carácter, que saluda al que entra, conversa con él, le pregunta qué busca y le saca tus productos a su mostrador. Por dentro es CONTESTA: solo habla de lo que vendes y no se inventa nada.
Hoy, para tiendas con Shopify. Es un trabajo a medida: tu personaje, tu tono y tu catálogo.
Simulación con las ilustraciones reales de Lyra. Su cara cambia según la conversación y las piezas caen sobre el mostrador cuando las nombra. En la tienda de verdad son productos del catálogo y llevan a su ficha.
Qué hace tu recepcionista
No es el globito de la esquina que nadie abre: está a la vista en cuanto alguien entra en la tienda, y funciona igual de bien en el móvil.
Doce expresiones que el sistema elige según lo que pasa en la conversación: saluda, explica, se ríe o se pone cómplice cuando encuentra lo que buscas.
Cuando recomienda algo, la pieza aparece sobre su mostrador, hasta cuatro a la vez, y un toque lleva a su ficha de producto.
Usa tu catálogo real y consulta el stock en vivo antes de prometer nada. Si algo no está en tu tienda, no se lo inventa.
Su personalidad, su forma de hablar y lo que nunca debe decir se ajustan contigo. Y si alguien le pregunta si es una IA, lo reconoce.
El mismo agente de CONTESTA puede atender tu WhatsApp con tu catálogo, conservando tu número. La recepcionista es la cara; el motor es el mismo.
Lyra, en otakusempai.com
Otaku Sempai es una tienda de figuras de anime. Su recepcionista es Lyra, la encargada de un gremio de aventureros de otro mundo que vende en secreto las figuras de sus héroes y villanos. Recibe al visitante en la cabecera, le pregunta por su personaje favorito y le trae las figuras al mostrador.
Es la misma tecnología que te ofrecemos, con otro personaje: el tuyo.
Hablar con Lyra →Cómo se monta en tu tienda
Sus ilustraciones con las expresiones, el fondo y el mostrador. Si ya tienes un personaje de marca, partimos de él.
Conectamos tu tienda Shopify: los productos, sus fotos, sus precios y el stock entran solos y se mantienen al día.
La recepcionista se coloca como una sección de tu tema, en el sitio donde hoy tienes el banner, con su versión para móvil.
Escribimos contigo cómo habla, qué recomienda primero y qué no debe hacer nunca, y lo probamos antes de enseñárselo a tus clientes.
Lo que hace hoy, y lo que no
Hoy tu recepcionista conversa con el visitante, le recomienda productos de tu catálogo, los pone sobre su mostrador con enlace a la ficha y cambia de expresión según la conversación, en ordenador y en móvil. Lo que todavía no hace: no habla en voz alta (sus respuestas son escritas), el visitante no puede mandarle audios desde la web, no recuerda a cada cliente entre visitas, no toca pedidos ya hechos y no cobra dentro de la conversación. Hoy funciona en tiendas Shopify. Preferimos decírtelo antes que después: cuando algo de eso funcione, lo pondremos aquí ese día, no antes.
Cada recepcionista se hace a medida, con tu personaje.
Pedir propuesta por WhatsAppCuéntanos tu tienda y tu personaje y te preparamos la propuesta. ¿Prefieres correo? Escríbenos. Y si solo quieres el agente de CONTESTA en tu WhatsApp o en el chat de tu web, lo tienes en tiendas online.