Tiendas online · especialización por sector

Tu WhatsApp contesta mientras tú empaquetas pedidos.

Ya tienes el botón de WhatsApp en tu web. Detrás hay una persona: tú. CONTESTA pone un agente de IA que responde al instante las preguntas de siempre — envíos y plazos, devoluciones, formas de pago, precios de tu catálogo — con la información que tú le configuras, y te pasa a ti lo que necesita una persona. Si vendes con Shopify o WooCommerce, se conecta a tu tienda y mira el stock en vivo antes de contestar.

90 € al mes, impuestos aparte. Prueba gratuita de 14 días. Sin cuota de alta. Conservas tu número, tu app y tu historial. Para el WhatsApp no hay que instalar nada; el chat de tu web, si lo quieres, es pegar un fragmento. · O escríbenos un correo

¿Quieres que tu tienda tenga cara? Nuestra recepcionista virtual atiende en la cabecera de tu web: un personaje que conversa, cambia de expresión y saca tus productos a su mostrador.

Ver la recepcionista

Te sonará

El WhatsApp saturado

Veinte chats abiertos, la mitad preguntando lo mismo: «¿cuánto tarda el envío?», «¿se puede devolver?», «¿enviáis a Canarias?». Y tú, empaquetando pedidos.

Los que compran de noche

Tu web vende 24/7 pero tu WhatsApp cierra cuando te duermes. El que escribe a las 23:40 compra donde le contesten.

Los mensajes en visto

Cada consulta sin responder a tiempo es un carrito abandonado con patas. Y contestar mañana, muchas veces, ya no vale.

Un domingo a las 23:40, con la tienda cerrada. Así lo vive tu cliente:

Montaña Tienda
en línea · responde al instante
Hola! Me interesa la mochila de 30 litros, ¿la tenéis en negro?23:40
¡Hola! 🙌 La Mochila Trek 30L son 79,90 €. Los colores disponibles y las existencias no las veo desde aquí — no estoy conectado al almacén de la tienda. ¿Te lo dejo anotado para que te lo confirmen mañana a primera hora?23:40
Sí porfa. ¿Y el envío cuánto tarda?23:42
Península en 24-48 h, y es gratis a partir de 40 €. A Canarias son 5,90 € y tarda 3-5 días laborables. Tienes 30 días para cambios y devoluciones 😊23:42
Vale. Es que hice un pedido el jueves y quiero cambiar la talla23:44
Los pedidos ya hechos no los puedo tocar yo. Se lo paso con tu nombre y la fecha del pedido, y te escriben desde la tienda en cuanto abran ✅23:44
Perfecto, gracias!23:45
A ti 🙂 Por aquí seguimos a cualquier hora, aunque la tienda esté cerrada.23:45
Un domingo a las 23:45 resolvió envíos y devoluciones con tus condiciones, dio el precio exacto de tu catálogo, y te pasó el pedido. Y si conectas tu tienda WooCommerce, el stock lo consulta en vivo antes de responder — esta simulación es una tienda sin conectar, y por eso lo admite y deriva.

Tus productos, tal y como los lee el agente

En el panel tecleas tus productos con su precio. El agente los cita exactos, y lo que dejas sin precio lo responde «a consultar» — nunca lo estima.

Foto de la mochila
(4:3 — la prepara Miguel)

Mochila Trek 30L

Senderismo de día. Espalda ventilada y funda de lluvia incluida.

79,90 €
Foto del chubasquero
(4:3 — la prepara Miguel)

Chubasquero ultraligero

Impermeable y plegable en su propio bolsillo. Tallas S a XXL.

49,00 €
Foto de la personalización
(4:3 — la prepara Miguel)

Personalización con logo

Pedidos de empresa. El precio depende de las unidades y del bordado.

A consultar

Qué hace por tu tienda

Conoce TU tienda

Envíos, plazos, zonas, devoluciones, garantías, formas de pago y los precios que tú tecleas. Lo que no sabe, no se lo inventa.

Atiende a varios a la vez

Cada cliente cree que le atiendes solo a él. Al instante, a cualquier hora, todos los días, también el domingo.

Te pasa lo importante

Un pedido que hay que tocar, una duda rara, un cliente enfadado: te avisa y entras tú. El resto de la conversación ya está hecha.

Y también en tu web, sin WhatsApp

El mismo agente, con la misma información, atendiendo en una burbuja de chat de tu tienda. Escribes tu dominio en el panel, copias un fragmento y lo pegas: funciona el mismo día, sin cuentas de Meta ni esperas.

Lo que hace hoy, y lo que no

Hoy tu agente atiende, resuelve dudas y cita los precios de tu catálogo, y te pasa a una persona lo que no le toca. Funciona en tu WhatsApp y en el chat de tu web —lo segundo sin depender de Meta, el mismo día— y si te mandan una nota de voz, la escucha y la contesta. Y si tu tienda es de Shopify o WooCommerce, se conecta: importa tu catálogo y consulta tu stock en vivo antes de responder, para no prometer lo que ya no queda. Con Shopify basta con escribir el nombre de tu tienda y autorizar —un botón, sin claves ni programación—; con WooCommerce pegas las claves de tu tienda (aquí tienes la guía paso a paso). Lo que todavía no hace: no ve pedidos ya hechos, no se conecta con otros programas de gestión, no cobra dentro del chat y no escribe primero a tus clientes. Preferimos decírtelo antes que después: cuando algo de eso funcione, lo pondremos aquí ese día, no antes. Todo el detalle está en la página de planes →

Cada agente se configura a mano: abrimos especialización por sector.

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90 € al mes, impuestos aparte. Prueba gratuita de 14 días. Sin cuota de alta. ¿Prefieres hablarlo antes? Escríbenos por WhatsApp.