Moda y calzado · especialización por sector

Tallas y cambios, contestados mientras tú vendes.

La mitad de los mensajes de una tienda de moda son dos preguntas: qué talla pido y cómo lo cambio. CONTESTA pone un agente que responde con tu guía de tallas y tu política de cambios, da el precio real y mira si queda esa talla cuando tu tienda está conectada. Lo que depende de cómo le queda a cada uno, lo dice claro y no lo promete.

90 € al mes, impuestos aparte. Prueba gratuita de 14 días. Sin cuota de alta. Conservas tu número, tu app y tu historial. Si vendes con Shopify, también puedes instalarlo desde su tienda de apps. · O escríbenos un correo

Te sonará

«¿Qué talla cojo?»

La guía está en la web, pero preguntan igual. Y un «coge la 42» mal dicho es un cambio seguro.

Cambios y devoluciones

Plazos, quién paga el envío, si hay que traerlo en la caja. Se explica veinte veces por semana, siempre igual.

El sábado, la tienda llena

Justo cuando más vendes en el local es cuando más escriben por WhatsApp. Y el que no recibe respuesta, compra en otra web.

Un sábado a las 12:15, con la tienda llena. Así lo vive tu cliente:

Zapatería Olmo
en línea · responde al instante
Hola! Las botas Chelsea marrones, ¿tallan grande o pequeño? Normalmente uso un 4112:15
¡Hola! Según nuestra guía, las Chelsea tallan justo: la plantilla del 41 mide 26,5 cm. Si estás entre dos tallas o usas calcetín grueso, se recomienda la de arriba. Cuestan 89,90 € 🙂12:15
Vale, pues me arriesgo con el 41. ¿Y si no me valen?12:17
Tienes 30 días para cambios. El primer cambio de talla es gratis; la devolución con reembolso lleva 4,95 € de envío. Solo hace falta que las botas estén sin usar y con su caja.12:17
Perfecto. ¿Queda el 41 en marrón?12:18
Te lo acabo de mirar: quedan 2 pares del 41 en marrón ✅ Puedes comprarlas en la web ahora mismo; el pago se hace ahí, no por aquí.12:18
Genial, gracias!12:19
A ti 🙂 Y si al probarlas te hacen duda, escríbeme por aquí y te explico cómo hacer el cambio.12:19
Contestó con tu guía de tallas y tu política de cambios, miró el stock de esa talla en la tienda conectada y mandó a pagar a la web, no al chat.

Tu catálogo, tal y como lo lee el agente

Conectas tu tienda y el agente ve precios y tallas disponibles. Tu guía de tallas y tu política de cambios las tecleas una vez en el panel.

Foto: botas chelsea marrones
(4:3 — la prepara Miguel)

Botas Chelsea piel

Tallan justo. Tallas 38 a 46.

89,90 €
Foto: zapatillas de piel blancas
(4:3 — la prepara Miguel)

Zapatillas de piel

Tallaje estándar. Plantilla extraíble.

69,90 €
Foto: chaqueta de entretiempo
(4:3 — la prepara Miguel)

Chaqueta de entretiempo

Patrón amplio: la guía recomienda talla habitual.

119,00 €

Qué hace por tu tienda

Conoce TU guía y tu política

Guía de tallas por marca o modelo, plazos de cambio, quién paga el envío y cómo se devuelve. Escucha las notas de voz. Lo que no sabe, no lo inventa.

Mira el stock antes de prometer

Si tu tienda Shopify o WooCommerce está conectada, consulta las existencias en vivo antes de responder. Si no lo está, lo dice y te deja la consulta anotada: nunca promete lo que ya no queda.

Te pasa lo que es tuyo

Un pedido ya hecho que hay que cambiar, un cliente enfadado, una duda que se sale de tu ficha: te avisa y entras tú. No cobra dentro del chat ni toca pedidos.

Y también en tu web, sin WhatsApp

El mismo agente, con el mismo catálogo, en una burbuja de chat de tu tienda. En Shopify se activa desde el editor del tema; en cualquier otra web, pegas un fragmento. Funciona el mismo día.

Cada agente se configura a mano: abrimos especialización por sector.

Crear mi cuenta

90 € al mes, impuestos aparte. Prueba gratuita de 14 días. Sin cuota de alta. ¿Prefieres hablarlo antes? Escríbenos por WhatsApp.