Hogar, azulejos y reformas · especialización por sector

«¿Cuántas cajas necesito?», contestado al momento.

Quien reforma un baño no pregunta el precio por metro: pregunta cuántas cajas le hacen falta y cuándo le llegan. CONTESTA pone un agente que calcula con los metros por caja de tu ficha, recuerda el margen de corte que tú recomiendas, da el precio real y mira el stock si tu tienda está conectada. La medición de la obra la hace el cliente o su albañil: el agente no la inventa.

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Te sonará

La cuenta de siempre

Metros cuadrados, metros por caja, margen de corte. La misma división, veinte veces al día.

«¿Es del mismo lote?»

Pedir más cajas después y que el tono no coincida es el disgusto clásico. Hay que decirlo antes, siempre.

Plazos de obra

El albañil empieza el lunes. Si no sabe el viernes si llega el material, se va a otra tienda.

Un jueves a las 19:40, con el albañil empezando el lunes. Así lo vive tu cliente:

Cerámicas Vidal
en línea · responde al instante
Hola, quiero el porcelánico Arena 60x60 para un baño de 9 m². ¿Cuántas cajas me hacen falta?19:40
¡Hola! El Arena 60x60 trae 1,44 m² por caja y cuesta 24,90 € la caja. Para 9 m², con el 10 % de margen de corte que recomendamos, salen 9,9 m²: 7 cajas (10,08 m²).19:40
Perfecto. ¿Hay stock? Empiezan el lunes19:42
Según la tienda, hay 18 cajas disponibles. Te recomiendo pedir las 7 de una vez: así van del mismo lote y del mismo tono, que si pides más después puede no coincidir.19:42
¿Y me llega antes del lunes?19:43
El envío a tu zona es de 48-72 h laborables, así que con pedido hoy lo normal es que llegue el lunes o el martes. Si lo necesitas seguro para el lunes, tenéis recogida en tienda el sábado por la mañana 🙂19:43
Mejor recojo. Lo pido en la web19:44
Genial ✅ Al pagar en la web eliges «recogida en tienda» y te avisan cuando esté preparado. Si te surge duda con el rodapié o el cemento cola, escríbeme por aquí.19:44
Hizo la cuenta de cajas con tu ficha, avisó del lote, dio plazos sin prometer lo que no controla y mandó a comprar a la web.

Tu catálogo, tal y como lo lee el agente

Conectas tu tienda o tecleas tus productos con su precio y sus metros por caja. El agente hace la cuenta con eso, y lo que es a medida lo responde «a consultar».

Foto: porcelánico gris claro 60x60
(4:3 — la prepara Miguel)

Porcelánico Arena 60x60

1,44 m² por caja. Rectificado, apto para suelo y pared.

24,90 €/caja
Foto: mueble de baño suspendido
(4:3 — la prepara Miguel)

Mueble de baño suspendido 80 cm

Con lavabo integrado. Montaje no incluido.

249,00 €
Foto: encimera a medida
(4:3 — la prepara Miguel)

Encimera a medida

Según material, medidas y cortes.

A consultar

Qué hace por tu tienda

Conoce TU catálogo y tus cuentas

Metros por caja, margen de corte que recomiendas, lotes, plazos por zona y recogida en tienda. Escucha las notas de voz desde la obra. Lo que no sabe, no lo inventa.

Mira el stock antes de prometer

Si tu tienda Shopify o WooCommerce está conectada, consulta las existencias en vivo antes de responder. Si no lo está, lo dice y te deja la consulta anotada: nunca promete lo que ya no queda.

Te pasa lo que es tuyo

Un pedido ya hecho que hay que cambiar, un cliente enfadado, una duda que se sale de tu ficha: te avisa y entras tú. No cobra dentro del chat ni toca pedidos.

Y también en tu web, sin WhatsApp

El mismo agente, con el mismo catálogo, en una burbuja de chat de tu tienda. En Shopify se activa desde el editor del tema; en cualquier otra web, pegas un fragmento. Funciona el mismo día.

Cada agente se configura a mano: abrimos especialización por sector.

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