O paciente pergunta quanto custa um implante às dez da noite, e escolhe por quem é atendido. A CONTESTA põe um agente que responde com os preços do seu consultório e com o que inclui cada consulta, encaminha a urgência como lhe foi indicado e deixa a marcação à equipa, que confirma. Nunca diagnostica nem diz que tratamento é preciso.
49 € por mês, acresce IVA à taxa legal. 14 dias de teste gratuito, sem taxa de adesão. Mantém o seu número, a sua app e o seu histórico.
«Quanto custa um implante?» entra às 22:40. Se responder no dia seguinte, já perguntou em mais dois consultórios.
Implantes, higiene oral, branqueamento. A primeira pergunta quase nunca é clínica: é quanto custa e se a consulta de avaliação é paga.
Com a cadeira ocupada, o telefone a tocar e o balcão cheio, o WhatsApp é o último sítio onde se olha.
Uma tarde de semana, com a cadeira ocupada. Conversa de exemplo:
No painel escreve os tratamentos e o preço de cada um. O agente cita-os exatamente, e o que depende de uma avaliação responde-o como tal — nunca o estima.
Exame clínico e plano de tratamento com orçamento por escrito.
30 €Limpeza profissional, numa sessão.
45 €Tentamos atender no próprio dia ou no dia seguinte; a marcação confirma-a a equipa.
40 €A coroa é orçamentada à parte, depois da consulta de avaliação.
950 €O que custa cada tratamento, o que inclui a consulta de avaliação, a partir de que horas atende e o que a clínica não faz. E se lhe mandarem uma nota de voz, ouve-a. O que não sabe, não inventa.
Não diz que tratamento é preciso nem se um caso é grave: dá preços, explica o processo e passa o pedido à equipa. É a linha que protege o consultório.
Recolhe o nome, um telefone de contacto e a melhor hora, e diz sempre que a marcação é confirmada por uma pessoa. As urgências, sinaliza-as.
Quem está a ver preços no seu site é quem está prestes a marcar consulta. O mesmo agente atende numa bolha de chat no seu site, com a mesma informação. Escreve o seu domínio no painel, copia um fragmento e cola: funciona no mesmo dia.
Preferimos dizê-lo antes e não depois. Se alguma destas coisas mudar, aparece nesta página no dia em que funcionar.
Sim, os que estiverem no seu painel: consulta de avaliação, higiene oral, implantes. O que depende de uma avaliação responde-o como tal, sem estimar.
Não. Nunca diz que tratamento é preciso nem se um caso é grave: recolhe o pedido, encaminha a urgência e deixa-o à equipa.
Não. Recolhe o nome, um telefone de contacto e a melhor hora, e deixa a marcação à equipa, que confirma.
Sinaliza-as e diz o que o consultório faz: tenta atender no próprio dia ou no dia seguinte, com confirmação de uma pessoa da equipa.
Diz que não, com as palavras que deixar escritas, sem prometer nada que a sua clínica não faça.
49 € por mês, acresce IVA à taxa legal, sem taxa de adesão. 14 dias de teste gratuito.
O agente fala português com os seus clientes: responde no idioma de quem escreve, seja português, espanhol ou inglês. O painel de gestão está em inglês e espanhol — ainda não em português. O suporte é feito em português, espanhol ou inglês. Preferimos dizê-lo aqui do que deixá-lo descobrir depois de pagar.
A chamada é em português.
49 € por mês, acresce IVA à taxa legal. 14 dias de teste gratuito. Sem taxa de adesão. Prefere falar primeiro? Escreva-nos pelo WhatsApp.